所有旅遊參與者都將獲得可用於下次旅行的折扣券，汽車租賃折扣，參加知床 Tourist贊助的各種活動的折扣，以及清裡Ihatov旅舎(Hostel)的住宿折扣。

我們會盡快通過電子郵件給你答复。
*在 "廉價租車申請（估價）表 "中輸入的個人數據，如您的姓名和地址，將以受保護的格式發送給我們。
*根據你的聯繫時間，我們可能在下一個工作日給你答复。

要申請，請使用每個地區的 "Kakuyasu(廉價)租車申請（報價）表"。
*在 "申請表 "中輸入的個人數據，如您的姓名和地址，將受到保護並發送給我們。
申請可以在租用日期前一天的16:00之前進行。
*出發前 14 天以內的預約，將在確認車輛可用並全額支付租金後進行安排。

 接受JCB、VISA、MASTER和AMEX。通過專門的支付網站使用 "GMO多種支付服務 "進行支付。
 也可以通過PayPal的信用卡支付。
 *對於PayPal付款，將收取行程價格的2.8%的費用。

我們沒有優惠券，但請出示我們會提前給你的行程表。
歸還車輛時要加滿油箱。
請向租車公司出示您的駕駛執照。
如果你不攜帶它，你就不能租用它。
在這種情況下，將收取取消費用 (50%)。
請小心。

ORIX租車和NISSAN租車都提供ETC卡租賃。
每次租車費用為￥330。
請在申請時進行預約。

Kakuyasu(廉價)租車包括嬰兒座椅、兒童座椅和兒童座椅的免費租賃服務。
*NISSAN租車費用為￥550日/1天。
*法律規定6歲以下的兒童必須使用兒童安全座椅。請在申請時預約。

*不論划痕或凹痕的大小，也不論對方有無，都將被視為意外，需要向警方報案。

●日本駕照
●符合日內瓦公約的國際駕照
●瑞士、斯洛文尼亞、德國、法國、比利時、摩納哥、愛沙尼亞、台灣的駕照，但只附日文翻譯
●美國 軍人個人車輛操作員許可證 (SOFA) + 美國軍人身份證

*基於《維也納公約》等的國際駕照不允許在日本駕駛。
*駕駛可容納10人以上的大型客車，需要在可駕駛車輛類別的D欄蓋上許可章。
*更多信息請參考以下警視廳的網站。
*http://www.keishicho.metro.tokyo.jp/multilingual/english/traffic_safety/drivers_licenses/index.html
如果由於缺乏或未正確攜帶駕照而無法租車，將收取總租金50%的取消費用。請注意這一點。

請按照規定的程序，到所在轄區的派出所繳納罰款等費用。
當你歸還租車時，請出示在派出所收到的文件和收據。
如果你不出示文件，你將被要求在租車公司支付￥25,000至￥30,00元的違規停車費。

●在歸還租車前，請務必在離歸還網點最近的加油站加滿油。
●在自助加油站加油時，請注意不要加錯汽油和柴油。
*柴油有一個綠色的噴嘴。

這是一種補償車輛/客觀免賠額的製度，發生事故時必須由客戶承擔，客戶不必支付。
Kakuyasu(廉價)租車 在 全覆蓋計劃 和 基本計劃 的租金中包含 CDW。
請注意，"價值計劃 "可以作為一個選項來訂閱。
* 在同一租金中，只是第一次意外賠償。

這是在發生不屬於租車公司責任的事故、盜竊、故障或污損而需要維修或清潔時，客戶必須支付的缺勤補償，是運營補償的一部分。
對於廉價租車，NOC支持包括在全保計劃的租賃價格中。
此外，基本計劃和超值計劃在在提貨時候可以選擇訂閱NOC支持。

【應承擔的金額】
如果車輛可以自駕，並返回返回網點|￥20000～
如該車不能自駕且未送回返回網點|￥50000～

有兩種類型的交易條件說明文件：旅行（旅遊）內容和國內旅行條件。在通過互聯網預訂的情況下，這些將不是以書面形式提供，而是通過電子郵件、電腦或智能手機在屏幕上提供。

客戶選擇（申請）的旅行內容，包括航班、住宿、各種選項和優惠，以及相關的旅行價格。
這是整個旅行（旅行）共有的旅行合同條件，並描述了取消費用等的規定。

1．安排好的旅行合同

●對於此次旅行，知床 Tourist有限公司（以下簡稱“本公司”）將與顧客簽訂安排好的旅行合同（以下簡稱“旅行合同”）。
●根據客戶的要求，我們將作為客戶的代理人、調解人或代理商，客戶將根據旅行日程安排提供交通、住宿和其他與旅行有關的服務。我們承諾安排，以便您能接受 "旅行服務 "的提供。
●在安排旅行時，我們將收取應支付給交通/住宿機構等的票價、費用和其他費用（以下簡稱 "旅行價格"），以及規定的手續費用。
●旅行合同的內容和條件以本旅行條件文件和標準旅行社合同/安排旅行合同部分（以下簡稱 "我們的合同"）為基礎。

2．旅行申請

請在本公司及本公司簽約銷售處（以下簡稱 "本公司"）規定的申請表上填寫所需項目，並向經銷商申請，同時繳納以下申請費。
申請費將被視為旅行價格、取消費或罰款的一部分。
對於某些旅遊合同，必須在申請時支付全部旅遊費用。

旅費價格的申請費(每人)

30,000日元以下（6,000日元） ｜ 60,000日元以下（12,000日元） ｜ 100,000日元以下（20,000日元） ｜ 150,000日元以下（30,000日元） ｜ 150,000日元以上（總價格的20%）

3．合同的訂立

安排的旅行合同應在本公司接受合同的訂立和接受申請費時訂立。
在通信合同的情況下，當本公司發出接受合同訂立的通知時，合同即告成立。
但是，如果接受合同申請的通知是通過電子郵件、傳真、答錄機等方式發出的，則在通知到達旅行者手中時成立。

4．交付最終文件（最終日程表）

我們最遲會在旅行開始日期的前一天給你最後的旅行日程表，其中描述了會面時間、住宿機構的名稱和運輸文件機構的業務狀況。 (我們將盡可能在7至10天左右交付，但也可能在開始日期之前，這取決於業務情況)。
但是，如果在旅行開始日期前7天提出申請，可能在旅行開始日期交接。

5．旅行費用的支付

必須在旅行開始日期前20天支付全額旅費。
對於某些旅行合同，旅行費用的全額將在申請時收取。

6．旅行價格中包括什麼

旅行日程表中規定的運輸機構的票價和費用（飛機為普通座位，除非另有說明）、住宿費、餐費、旅行手續費、消費稅等稅費、旅客設施費（如機場有必要）以及特別規定的其他費用。

7．取消費用

如果在合同簽訂後，客戶因自己的原因取消合同，將按每個客戶的行程價格收取以下的取消費用。
如果一個以上的乘客取消合同，交通和住宿的乘客人數（每輛車和每個房間）的差額將由每個參與的乘客收取。
●如果因客戶自身原因改變行程、航班或其他旅行細節，將另行收取變更費用。原則上，上述取消費用適用。
●如果你支付了旅行費用，扣除取消費用後的金額將被退還。如果是銀行轉賬，轉賬費用將由客戶承擔。如果你用信用卡支付，你將通過信用卡退款，而不是通過現金或銀行轉賬。如果您已經寄出了優惠券，請將其退回給我們。在收到優惠券後，將予以退還。
●請注意，在我們的節假日和工作時間之後提出的取消或更改請求將被視為下一個工作日。

取消的時間等。　 取消和罰金費用。

＜取消費用＞
從旅行開始日期追溯

第8天前取消	｜不收費
第7天后取消	｜旅行費用的30%
旅行開始日前一天取消	｜旅行費用的40%
旅行開始日當天取消	｜旅行費用的50%
旅行開始後無聯絡及取消	｜旅行費用的100%

8．我們的責任

●我們的責任範圍僅限於第1（2）款所述的安排行為。
●如果在履行旅遊合同的過程中，公司或由公司代為安排的人（以下簡稱 "安排人"）給客戶造成了損失，公司應賠償客戶的損失。如果本公司或本公司代為安排的人（以下簡稱 "安排人"）給客戶造成了損失，本公司將對客戶遭受的損失進行賠償。但是，這只適用於客戶在損害發生後的兩年內通知公司的情況。
●原則上，如果客戶由於以下任何原因而遭受損失，則不承擔本條第（1）款規定的責任
1. 自然災害、戰爭、暴亂，或旅行路線的改變或因此而取消
2. 交通/住宿等服務的取消，旅行日程的改變或由這些引起的旅行的取消
3. 來自公共機構的命令。外國移民或因傳染病而被隔離
4. 自由行動期間的事故
5. 食物中毒
6. 盜竊
7. 交通設施的延誤、中斷、路線改變，以及由此引起的旅行路線的改變，或在目的地停留時間的縮短

9．客戶責任

●如果本公司由於客戶的故意或過失行為或違反法律、法規或公共秩序和道德的行為而遭受損失，本公司將向客戶提供損害賠償。
●顧客應利用本公司提供的信息，努力了解旅行者的權利和義務以及合同文件中所述的旅遊合同的其他細節。
●如果在旅遊開始後，客戶認識到合同文件中描述的旅遊服務與之不同，客戶應及時通知公司、公司的代理人或旅遊地的旅遊服務提供者，以說明情況。

10．通信合同的旅行條件

本公司可接受本公司或與本公司有合作關係的信用卡公司（以下簡稱 "合作公司"）所發行的卡的持卡人（以下簡稱 "會員"）的 "電話、郵件、傳真或其他通訊方式的旅遊申請"，條件是在規定的憑證上 "無需會員簽字即可收到旅行費用"（以下簡稱 "通訊合約"）。通信合同的旅行條款和條件 "如下。
通信合同的條款和條件 "與 "常規旅行合同的條款和條件 "在以下方面有所不同。
●通信合同在公司通過電話或傳真發出接受申請的通知時，或者在通過電子郵件通知時，通知到達客戶手中時，即告訂立。此外，客戶需要在申請時通知公司他/她的會員號、卡的到期日等
●"用卡日 "是指會員和本公司根據旅遊合同履行支付或退還旅遊費用等義務的日期。旅行費用的用卡日期應是確認的旅行服務通知給客戶的日期。此外，第8款規定的 "取消合同的規定費用 "應在提出取消請求的次日起7天內，作為用卡日期，從旅行費用中扣除金額後予以退還。
●如果由於信用或其他原因，不能用會員要求的信用卡付款，我們將取消通信合同。但是，如果會員在我們單獨指定的日期前已經以現金支付了旅行費用，則不適用。

11．個人信息的處理

我們將使用在旅遊申請時提交的申請表中描述的個人信息，用於與客戶的溝通，以及客戶要求的旅行的交通、住宿等。我們將在安排所提供的服務的必要範圍內使用（主要的是在每個課程中描述的等）和接受這些服務的程序。
* 此外，在我們公司和零售商。・ 有關我們公司、零售商和其附屬公司的產品、服務和活動的信息。・ 我們可能會使用你的個人信息來徵求參加旅行後的意見和印象，要求進行問卷調查，提供特殊服務，並建立統計數據。

旅行安排

知床 Tourist 有限公司　〒099-4403 北海道斜裡郡清裡町向陽282
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