お買い物ガイド

■商品のご注文方法

ご購入希望商品を選んで、次の画面に進みます。

商品を“お買い物カート”に入れた後、“お買い物カート”画面に表示されたご注文内容を確認します。
                    ⇓
ご注文内容を確認後、“ご注文に進む”から“ご注文”画面にてパーソナル情報のご入力,お支払い方法を
ご選択後、“商品を注文する”より商品のご注文が完了いたします。

・当ECサイトでのショッピングは、24時間いつでもご注文いただけます。
・当ECサイトはご注文をいただいた後、在庫を確認し、ご注文をお受け出来るか確認後、Eメールにて
 お支払い方法等を連絡いたします。
・商品の発送は通常平日のみ行なっております。通常、土日祝日は、商品の発送を行っておりません。
 その他、GWや年末年始などは発送が出来ない場合があります。

■お支払い方法

商品のお支払いは、クレジットカード決済または銀行振り込みとなります。

●クレジットカード決済
JCB、VISA、MASTER、AMEXがご利用いただけます。
「GMOマルチペイメントサービス」を利用した決済専用サイトでの決済となります。

●銀行振り込み(PayPay銀行)
PayPay銀行
支店名:本店営業部   口座種別:普通口座
口座番号:7558249  口座名義:カ)シレトコツーリスト
※振込手数料はお客様のご負担となります。

【備考】
・お支払総額は以下の通りです。
 商品代金(税込み)の合計+送料(税込み)
 *消費税の端数は四捨五入での計算となります。
 *一部の商品は送料込みとなります。
・複数商品ご購入された場合などは、送料が変更となる場合がございます。
 ご注文後にメールにて正しいお支払総額をお知らせ致しますので、ご確認をお願いいたします。
・ご注文変更など金額に変更があった場合、最初の決済を取り消し、変更後の金額で再決済致します。
 手続きはすぐに行いますが、カード会社締め日の関係で、明細書には、売上として記載される場合がございます。
 その際は、翌月以降のカードご利用明細にて、お取り消し案内をご確認ください。
・振り込み手数料はお客様のご負担にてお願いいたします。
・ご決済またはご入金が確認でき次第、商品を発送させていただきます。
・ご決済期日またはご入金期日を過ぎた場合、一旦、ご注文をキャンセルとさせていただきます。

■商品の発送

商品の発送はヤマト運輸または日本郵便の利用となります。

・商品の発送はご決済またはご入金後となります。 
・商品の発送内容はEメールにてお知らせいたします。
・配送希望時間等がありましたら、お知らせください。

■消費税

 ・消費税率 10%
 ・消費税計算順序 1商品毎に消費税計算
 ・1円未満消費税端数 四捨五入
 ・商品代金には消費税を含む

■商品の返品

商品の誤送や不良品による返品・交換を承ります。

 発送時の品質チェックには万全を期しておりますが、万が一お届け商品に問題がある場合は、
≪商品到着から5日以内≫にお問い合わせフォームよりご連絡をお願いいたします。
改めて、Eメールにて詳細なご案内をさせていただきます。
 【ご注意】
・商品のご返送が必要な場合がありますので、商品タグ,梱包材,付属品などは処分しないようにお願いいたします。
 全て揃っていない場合には、ご返品を承る事は出来ません。
・初期不良等による返送の場合、返送料は弊社負担にて承ります。
・必ず商品の到着から5日以内にご連絡ください。
・お客様による破損・汚損等がある場合は返品・交換を承ることが出来ません。
・限定品、在庫切れの商品等は、交換ができない場合もあります。何卒ご了承ください。
・事前にご連絡がなく返品された場合は受付を致しかねます。必ず、事前にご連絡をお願いいたします。
 ・イメージと異なる、異なるサイズへの変更等の、お客様都合による返品・交換は、承っておりません。
【ご返金】
お支払い方法により、ご返金方法が異なります。 お問合せを確認後、当店よりご返金方法をEメールにてご案内いたします。
・お支払いいただいた「商品代金・送料・手数料」を返金いたします。