株式会社 知床Tourist|私隐政策
个人信息的处理
株式会社 知床Tourist (以下简称 "本公司")为了满足社会对个人信息保护的要求,遵守法律规定,明确个人信息保护的立场,制定了以下方针,本公司将认真遵守并执行。
个人信息的获取和使用
●株式会社 知床Tourist的网站(以下简称 "本网站"),只在利用互联网进行 "旅游预约 "业务时,在必要的范围内输入和传输您的个人信息。
●您的个人信息只在以下情况下使用,不会用于您提供信息以外的任何目的。
1.本公司和本手册中所列的签约旅行社(以下简称 "卖方")将以联系客户为目的,使用客户报团时提交的报名表中所提供的个人信息,并在必要的范围内使用这些信息,为客户所报团的交通、住宿等机构提供的服务进行安排,并办理接受这些服务的手续。
※使用您的个人信息是为了 (1)以直邮方式通知您产品、服务和活动;(2)在您参加旅行后征求您的意见和印象;(3)请您填写调查问卷;(4)向您提供优惠和服务;(5)编制统计资料;(6)将您的预订情况报告给关联的优惠和减分网站。客户可以提供上述个人信息。
本公司可能会将您的个人信息用于(6)向关联的员工福利网站、积分减免网站等报告您的预约情况。请在同意提供上述个人信息的情况下提出申请。
2.本公司将在必要的范围内,通过电子方式提前将信息提供给交通、住宿等机构和安排代理人,以便本公司对收到客户申请的旅行安排。
3.以改善本公司的服务和产品为目的,对信息进行分析。即使在这种情况下,也会对分析进行统计处理,不会用于识别客户个人。
4.在得到客户同意的情况下。
个人信息的提供和公开
未经您的同意,我们不会向任何第三方提供或披露您的个人信息,除非是外包或共同使用,或法律要求。
个人信息的收集和管理范围
●本公司向客户收集的个人信息仅限于提供服务所需的最低限度的信息,不以提供其他信息作为提供服务的条件。
●本公司将采取各种措施,防止个人信息被非法访问、丢失或泄漏,并不断努力提高安全性。本公司为了开展业务,需要将个人信息的管理委托给外部的委托方时,将选择对个人信息有适当保护的认可的委托方,并签订保密协议,尽力防止个人信息的泄漏。
关于cookies的使用
本网站使用Cookie的目的如下。
※Cookies是一种暂时保存访问本网站的客户信息的机制或数据。
●为了保留预约、咨询等各种形式的会话信息。
●保留顾客选择的显示方式,以提高网站的便利性。
Google Analytics(第三方Cookie)等各种访问分析。
※虽然可以通过设置客户使用的浏览器来拒绝接受Cookie,但并非必须这样做。
但是,您有可能无法正常接受本网站的服务。
关于访问日志
本网站将访问者的信息作为访问日志进行记录。记录的信息包括识别访问网站的人的网络的IP地址、访问日期和时间等。访问日志用于本网站的管理和使用状况的分析。
网站服务器上记录的信息也可以用来识别和解决网站服务器的问题,以及维护网站服务器。
链接网站的个人信息
为了向客户提供更多有用的信息和服务,本网站引入了公司和组织的网站链接。本网站对链接网站上个人信息的收集和处理不承担任何责任。请客户仔细阅读本网站以外的网站的个人信息保护内容,确保自己的个人信息安全。
对说明的修改
本网站的个人信息保护政策可能会根据法律和其他法规的变化而改变。在这种情况下,我们将在本网站上发布相关通知。
查询、披露和更正个人信息
当客户的个人信息有查询、公开、更正、停止使用等要求时,除法律另有规定外,本公司将在确认客户身份后,按照规定的程序进行答复。
关于我们保护个人信息的努力
根据上述个人信息保护方针,我们将采取适当的安全管理措施,确保个人信息得到妥善的处理,并努力不断完善这些措施。
有关个人信息的咨询和投诉联系方式
●如果您对个人信息的处理有任何疑问或投诉,请向以下部门咨询。
株式会社 知床Tourist 的营业时间为:09:00~19:00 09:00-19:00 电话:0152-25-2642
●如果您对本公司的个人信息有投诉,而当事人之间无法解决时,请与以下协会联系,请求协助解决。
如果顾客无法在当事人之间解决投诉,可以向以下协会提出请求,请求协助解决投诉。
全日本旅行代理商协会(ANTA)北海道分会 电话:011-241-4089